How to Buy on Mohowa.com

Welcome to Mohowa.com, your one-stop marketplace for a wide range of physical and digital products. Whether you're buying locally or internationally, our easy-to-follow buying process ensures a smooth shopping experience. Here's a step-by-step guide on how to make a purchase on our platform.

1. Create an Account or Log In

To begin shopping on Mohowa, you'll need to create an account or log in if you already have one.

Sign Up: If you're a new customer, click on the "Sign Up" button at the top-right corner of the homepage. You’ll be asked to provide your name, email address, phone number, and create a password.
Log In: If you have an existing account, click on the "Log In" button and enter your registered email address and password.

By creating an account, you’ll be able to track your orders, save your shipping addresses, and receive promotional offers.

2. Browse Products

Explore the wide range of products available on Mohowa, from physical goods to digital items. You can browse by categories such as:

Electronics
Fashion & Accessories
Home & Kitchen
Beauty & Health
Digital Products (ebooks, software, and more)

Use the search bar at the top to find specific products, or apply filters to narrow down your search based on price, brand, or features.

3. Select Your Product

Once you find the product you want, click on it to view more details. Here you can check:

Product description
Price
Seller’s information
Delivery options and charges
Customer reviews (if available)

Ensure that the product meets your needs and preferences. For items like clothing or accessories, double-check the size and color options.

4. Add to Cart

After selecting the product, click the "Add to Cart" button. You can continue shopping and add more products to your cart if desired. You’ll be able to review all the items in your cart before proceeding to checkout.

You can also view the "Cart" by clicking the shopping cart icon at the top-right corner of the page.

5. Review Your Cart

Before proceeding to checkout, review all the items in your cart. Here, you can:

Adjust quantities or remove items.
Apply any discount codes or vouchers.
See the total price, including taxes and shipping costs.

Once you're satisfied with your selection, click on the "Proceed to Checkout" button.

6. Enter Shipping Details

In the checkout section, you will be asked to provide your shipping details. This includes:

Full name
Shipping address (Street, City, Country, Postal Code)
Contact number
Email address for order updates

If you're a registered user, your information will be pre-filled, and you can simply verify and update if necessary.

7. Choose Payment Method

Next, you will need to select your preferred payment method. We offer multiple payment options for your convenience, including:

Credit/Debit Card: Secure online payment using major credit and debit cards (Visa, MasterCard, etc.)
Mobile Payment: Payment through mobile wallets or apps like PayPal, Apple Pay, or Google Pay.
Cash on Delivery (COD): Pay in cash when the product is delivered to your address.
Bank Transfer: Make a payment via your bank account if you prefer not to use online payment methods.

Select your preferred method and proceed to the next step.

8. Review and Confirm Your Order

Before finalizing the purchase, review all details again, including:

Product(s) ordered
Shipping address
Payment method
Total cost (including shipping charges and taxes)

If everything looks good, click on the "Confirm Order" button to complete your purchase.

9. Receive Order Confirmation

Once your order is successfully placed, you will receive an order confirmation email or SMS with the following details:

Order ID
Product details
Shipping information
Estimated delivery time

If you created an account, you can also track your order status from your Mohowa account dashboard.

10. Delivery and Tracking

After your order is confirmed, Mohowa will handle the processing, packaging, and shipping of your items. Here's what you can expect:

Local Sellers: If the product is shipped locally, it will be delivered within 1-7 business days.
International Sellers: If the product is from an international seller, it may take 7-45 business days to arrive, depending on the shipping method and destination.

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via email or SMS. You can use this tracking number to check the status of your delivery.

11. Receiving Your Order

When your order arrives, carefully inspect the package. If the product is damaged, defective, or not as described, please refer to our Return Policy for instructions on how to request a return or exchange.

Keep the packaging and receipt intact.
If possible, record an unboxing video to ensure transparency.

12. Enjoy Your Purchase

Once you’ve received your product and are satisfied with the order, enjoy your purchase! If you have any feedback or questions, feel free to contact our customer support team. We are always here to assist you.

Additional Tips:

CCTV Recording: For buyer protection, we recommend that you record a video of the unboxing process. This helps to avoid any misunderstandings in case of a return or dispute.
Customer Support: If you face any issues during the shopping process or after receiving your product, don’t hesitate to reach out to our customer support team via email or phone.

Mohowa.com এ কিভাবে কেনাকাটা করবেন

Mohowa.com-এ স্বাগতম, এটি একটি একক মার্কেটপ্লেস যেখানে আপনি স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পণ্য কিনতে পারবেন। আমাদের সহজবোধ্য কেনাকাটা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে একটি মসৃণ এবং নিরাপদ শপিং অভিজ্ঞতা। নিচে ধাপে ধাপে জানানো হল কীভাবে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে কেনাকাটা করবেন।
১. অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা লগ ইন করুন
Mohowa তে কেনাকাটা শুরু করতে, প্রথমে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে অথবা যদি আপনার ইতিমধ্যেই অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে লগ ইন করতে হবে।
- নতুন ব্যবহারকারী: যদি আপনি নতুন হন, তাহলে হোমপেজের ডানদিকে "Sign Up" বাটনে ক্লিক করুন। আপনাকে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে।
- লগ ইন: যদি আপনার ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে "Log In" বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে, শিপিং অ্যাড্রেস সেভ করতে এবং প্রচারমূলক অফার পেতে পারবেন।
২. পণ্য ব্রাউজ করুন
Mohowa.com এ উপলব্ধ বিভিন্ন পণ্য ব্রাউজ করুন। আপনি যে কোনো ক্যাটাগরিতে শপিং করতে পারেন যেমন:
- ইলেকট্রনিক্স
- ফ্যাশন ও এক্সেসরিজ
- হোম ও কিচেন
- বিউটি ও হেলথ
- ডিজিটাল পণ্য (ইবুকস, সফটওয়্যার ইত্যাদি)
নির্দিষ্ট পণ্য খুঁজতে উপরের সার্চ বারটি ব্যবহার করুন অথবা মূল্য, ব্র্যান্ড বা বৈশিষ্ট্য অনুসারে ফিল্টার প্রয়োগ করুন।
৩. পণ্য নির্বাচন করুন
যতটা পছন্দের পণ্য আপনি পেয়েছেন, তাতে ক্লিক করুন আরও বিস্তারিত দেখার জন্য। এখানে আপনি দেখতে পাবেন:
- পণ্যের বিবরণ
- দাম
- বিক্রেতার তথ্য
- ডেলিভারি অপশন এবং চার্জ
- গ্রাহকদের রিভিউ (যদি থাকে)
যদি আপনি কাপড় বা এক্সেসরিজ কিনছেন, তাহলে সাইজ এবং রঙের বিকল্পগুলো ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
৪. করে কার্টে যোগ করুন
যখন পণ্যটি পছন্দ হয়, তখন "Add to Cart" বাটনে ক্লিক করুন। আপনি আরও কেনাকাটা করতে চাইলে আরও পণ্য যোগ করতে পারবেন। কার্টে থাকা সকল পণ্য আপনি চেকআউটের আগে দেখে নিতে পারবেন।
- আপনি হোমপেজে উপরের ডান দিকে কার্ট আইকনে ক্লিক করে আপনার কার্ট দেখতে পাবেন।
৫. আপনার কার্ট পর্যালোচনা করুন
চেকআউট করার আগে আপনার কার্টে থাকা সমস্ত পণ্য পর্যালোচনা করুন। এখানে আপনি:
- পরিমাণ পরিবর্তন বা পণ্য বাদ দিতে পারবেন।
- ডিসকাউন্ট কোড বা ভাউচার প্রয়োগ করতে পারবেন।
- মোট দাম, শিপিং খরচ এবং ট্যাক্স দেখতে পারবেন।
আপনি যদি সন্তুষ্ট হন, তাহলে "Proceed to Checkout" বাটনে ক্লিক করুন।
৬. শিপিং তথ্য দিন
চেকআউট সেকশনে আপনাকে আপনার শিপিং তথ্য প্রদান করতে হবে, যা অন্তর্ভুক্ত:
- পুরো নাম
- শিপিং ঠিকানা (রাস্তা, শহর, দেশ, পোস্টাল কোড)
- যোগাযোগ নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (অর্ডার আপডেটের জন্য)
যদি আপনি রেজিস্টার্ড ব্যবহারকারী হন, তবে আপনার তথ্য আগেই পূর্ণ হবে এবং আপনি সহজে যাচাই এবং পরিবর্তন করতে পারবেন।
৭. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
পরবর্তী পর্যায়ে আপনাকে পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে। আমরা আপনার সুবিধার্থে কয়েকটি পেমেন্ট অপশন অফার করি, যেমন:
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড (Visa, MasterCard, ইত্যাদি) দিয়ে।
- মোবাইল পেমেন্ট: মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাপস দিয়ে যেমন PayPal, Apple Pay, Google Pay।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD): পণ্য ডেলিভারি হওয়ার পর নগদে অর্থ পরিশোধ করুন।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: যদি আপনি অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার না করতে চান তবে আপনার ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন।
আপনার পছন্দমত পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপে এগিয়ে যান।
৮. আপনার অর্ডার পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন
অর্ডার চূড়ান্ত করার আগে, সমস্ত বিবরণ আবার একবার পর্যালোচনা করুন, যেমন:
- পণ্য(গুলি) অর্ডার করা
- শিপিং ঠিকানা
- পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোট খরচ (শিপিং খরচ এবং ট্যাক্সসহ)
যদি সবকিছু ঠিক মনে হয়, তাহলে "Confirm Order" বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার কেনাকাটা শেষ করুন।
৯. অর্ডার কনফার্মেশন পান
আপনার অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি একটি অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইল বা এসএমএস পাবেন, যা অন্তর্ভুক্ত থাকবে:
- অর্ডার আইডি
- পণ্যের বিবরণ
- শিপিং তথ্য
- আনুমানিক ডেলিভারি সময়
আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবে আপনি আপনার মোহোওয়া অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকেও আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন।
১০. ডেলিভারি এবং ট্র্যাকিং
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর, মোহোওয়া আপনার পণ্য প্রক্রিয়া, প্যাকেজিং এবং শিপিং করবে। এখানে আপনি কী আশা করতে পারেন:
- স্থানীয় বিক্রেতা: যদি পণ্য স্থানীয়ভাবে পাঠানো হয়, তবে এটি ১-৭ কর্মদিবসের মধ্যে পৌঁছাবে।
- আন্তর্জাতিক বিক্রেতা: যদি পণ্য আন্তর্জাতিক বিক্রেতার কাছ থেকে আসে, তবে এটি ৭-৪৫ কর্মদিবসের মধ্যে পৌঁছাতে পারে, শিপিং পদ্ধতি এবং গন্তব্য অনুসারে।
একবার আপনার অর্ডার শিপিং হলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন ইমেইল বা এসএমএসে। এই নম্বর ব্যবহার করে আপনি আপনার ডেলিভারির অবস্থান ট্র্যাক করতে পারবেন।
১১. অর্ডার গ্রহণ করা
যখন আপনার অর্ডার পৌঁছাবে, প্যাকেজটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন। যদি পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণনা অনুযায়ী না হয়, আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুসরণ করে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করুন।
- প্যাকেজিং এবং রসিদ অক্ষত রাখুন।
- সম্ভব হলে, একটি আনবক্সিং ভিডিও রেকর্ড করুন যাতে কোনো ভুল-বুঝাবুঝি না হয়।
১২. আপনার কেনাকাটার উপভোগ করুন
যতটা পছন্দের পণ্য আপনি পেয়েছেন এবং আপনি যদি অর্ডার থেকে সন্তুষ্ট হন, তবে আপনার কেনাকাটার উপভোগ করুন! যদি আপনার কোনো প্রতিক্রিয়া বা প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
ধন্যবাদ Mohowa তে কেনাকাটা করার জন্য! আমরা আশা করি আপনার শপিং অভিজ্ঞতা ভাল হবে এবং আপনি যা খুঁজছেন তা সহজেই পেয়ে যাবেন।

How to buy